Cose vecchie

Modalità di spedizione

CONSEGNE E SPEDIZIONI  

Il prodotto sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento della conferma dell'ordine.
I tempi di consegna espressi sul sito possono subire delle variazioni e possono essere modificati.
 
Ricordiamo che nello stesso ordine è possibile inserire diversi prodotti, nel caso di presenza di molteplici prodotti di natura diversa, i tempi di consegna potrebbero subire delle variazioni. 
Le spedizioni vengono effettuate con corriere entro 2 - 3 giorni dal pagamento  (escluso isole, località disagiate  e Livigno), per queste zone il tempo stimato è maggiore.

Al momento della cosegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:
  • che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
  • che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture, il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna con una “RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA” sulla copia del documento di consegna da restituire firmato al corriere o ad altro operatore. (ad es.: COLLO ROTTO, BANCALE DANNEGGIATO, COLLO BAGNATO, ecc..)  

In questo modo si potrà ottenere il rimborso del danno provocato durante il trasporto.
Il fattorino non è tenuto ad aspettare che il pacco venga aperto.
La copertura assicurativa già compresa rimborsa fino a un massimo di 1,00 € al kg del peso del collo. 
Per la copertura totale in caso di rottura è necessario richiedere l'assicurazione della merce al momento dell'acquisto. Tale richiesta ha un costo aggiuntivo.

Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce,  con una telefonata allo 0438/430543 o via mail all'indirizzo cosevecchie@melfer.com 

Per ogni ordine di consegna il Cliente è tenuto a specificare almeno un recapito telefonico per consentire al corriere espresso di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna; nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile a Melfer Srl   o al corriere espresso per 2 passaggi consecutivi , verranno addebitate le spese di custodia o di riconsegna così come quantificate dal corriere espresso oppure sarà possibile ritirare il prodotto presso il punto di smistamento del corriere entro 3 giorni contattando il corriere il giorno successivo al secondo passaggio a vuoto.

   Maggiorazioni:
  • 3,50 % per pagamento con paypal
  • supplementi nel costo di consegna per alcune destinazioni specifiche come Calabria, Sicilia, Venezia, ZTL.
  • Prenotazione telefonica per la consegna 1,50 €
  • Contrassegno fino a un massimo di 2999,99 € eclusivamente in contanti con maggiorazioni variabili a seconda del trasportatore scelto