Cose vecchie

Garanzie e resi

  • Descrizione dei prodotti:
    Gli articoli sono corredati di documentazione fotografica e in molti casi di dimensioni, pesi e descrizioni. Facciamo presente che le misure e i pesi sono indicativi. Le foto servono a identificare il prodotto ma non ne rappresentano tutti i particolari. Melfer srl non si assume la responsabilità nel caso il Cliente non trovi corrispondenza dell'articolo acquistato con la foto, dimensioni e/o pesi pubblicati  nel sito.
  • Consegna
    La merce viene consegnata all’indirizzo indicato all’atto della registrazione. Nel caso l’indirizzo di consegna sia differente dall’indirizzo di fatturazione, il Cliente è tenuto a indicare chiaramente nel modulo di registrazione l’indirizzo alternativo, per evitare errori. E’ possibile che un pacco non arrivi nei tempi previsti. In questo caso, se il ritardo è notevole, il Cliente può contattare MELFER SRL affinché sia aperta una richiesta per la localizzazione del pacco.
  • Diritto di recesso
    Il Fornitore, ai sensi del D. lgs, 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza), informa il Cliente di quanto segue:
    Il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre nr. 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata. Il diritto di recesso si esercita mediante l’invio da parte del Cliente di una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Melfer Srl via Marco Polo, 11 -31020- San Fior (TV) oppure con una mail di posta certificata a cosevecchie@melfer.com.
    Per correttezza del rapporto, il Cliente si impegna a conservare e a custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali. Le spese e i rischi del trasporto per la restituzione della merce sono a carico del Cliente pertanto MELFER SRL raccomanda l’invio di una spedizione assicurata.
    Il Fornitore, una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra descritto, procederà al rimborso del Cliente nel minor tempo possibile.
  • Rimborso della merce
    Il Cliente verrà rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto, conformemente alla fattura d’acquisto, spese di spedizione escluse. In tutti i casi MELFER SRL si riserva il diritto di decurtare dalla somma finale di rimborso l’equivalente del valore dei prodotti deteriorati o degli accessori mancanti. Tutta la merce resa è ispezionata dal servizio post vendita, pertanto le procedure applicate saranno quelle relative a tale servizio.
  • Garanzie prestate dal Cliente
    Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto di acquisto, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.